Actualitat de la FCC

PiNCAMP actualitza els criteris per obtenir la màxima classificació dels càmpings

Ralph Heinze, CEO de Servicios Turísticos Heinze Latzke

PiNCAMP ha publicat la nova actualització dels criteris d’avaluació que utilitzen ADAC, ANWB i TCS per atorgar les màximes qualificacions als càmpings europeus. El document esdevé una guia de referència tant per a les inspeccions com per als establiments que volen continuar millorant la seva qualitat i competitivitat.

L’avaluació va molt més enllà de les infraestructures bàsiques i analitza l’experiència global del client. Entre els aspectes que es valoren hi ha la qualitat de les instal·lacions sanitàries, el disseny i manteniment del càmping, les dimensions de les parcel·les, el funcionament de la recepció, la senyalització, l’oferta de restauració i comerç, les instal·lacions esportives, els espais infantils, els programes d’animació, les zones de benestar, les piscines i, quan n’hi ha, les platges o espais naturals de bany.

Un dels apartats amb més pes continua sent el de les instal·lacions sanitàries, on es valora especialment el disseny modern, la neteja, el manteniment, l’accessibilitat, la privacitat i la disponibilitat de serveis complementaris com banys familiars, espais infantils o cabines individuals.

Pel que fa a les parcel·les, PiNCAMP premia els càmpings que disposen d’espais amplis, ben integrats en l’entorn i amb serveis com connexions d’aigua i electricitat, bona cobertura wifi i una recepció eficient. També tenen una incidència important en la puntuació la qualitat de la restauració, els supermercats, l’oferta esportiva, els programes d’animació —especialment si superen les 50 hores setmanals durant la temporada alta— i les piscines o zones de bany.

Canvis a partir del 2027

PiNCAMP també ha anunciat una novetat rellevant: a partir de 2027, els càmpings que no autoritzin o no sol·licitin una inspecció deixaran d’actualitzar la seva classificació ADAC i ANWB, fet que pot comportar una pèrdua de visibilitat davant dels mercats europeus que utilitzen aquestes guies com a referència.

La participació en el programa d’inspeccions inclou un informe amb recomanacions de millora per reforçar la competitivitat de l’establiment i afavorir la captació de reserves.

Els càmpings interessats poden consultar el document complet amb els nous criteris i gestionar la seva incorporació o inspecció directament amb PiNCAMP o a través dels seus representants autoritzats.

Per als càmpings que desitgin tramitar la inspecció o obtenir més informació sobre el procés d’avaluació, Servicios Turísticos Heinze Latzke S.A., representant de PiNCAMP a Espanya, ofereix assessorament i suport en la gestió de les inspeccions. Els interessats poden posar-s’hi en contacte a través dels correus electrònics ralph@servitur-heinze.com o esther@servitur-heinze.com.