Actualidad de la FCC
PiNCAMP actualiza los criterios para obtener la máxima clasificación de los campings
Ralph Heinze, CEO de Servicios Turísticos Heinze Latzke
PiNCAMP ha publicado la nueva actualización de los criterios de evaluación que utilizan ADAC, ANWB y TCS para otorgar las máximas calificaciones a los campings europeos. El documento se convierte en una guía de referencia tanto para las inspecciones como para los establecimientos que desean seguir mejorando su calidad y competitividad.
La evaluación va mucho más allá de las infraestructuras básicas y analiza la experiencia global del cliente. Entre los aspectos que se valoran se encuentran la calidad de las instalaciones sanitarias, el diseño y mantenimiento del camping, las dimensiones de las parcelas, el funcionamiento de la recepción, la señalización, la oferta de restauración y comercio, las instalaciones deportivas, los espacios infantiles, los programas de animación, las zonas de bienestar, las piscinas y, cuando las hay, las playas o espacios naturales de baño.
Uno de los apartados con mayor peso sigue siendo el de las instalaciones sanitarias, donde se valora especialmente el diseño moderno, la limpieza, el mantenimiento, la accesibilidad, la privacidad y la disponibilidad de servicios complementarios como baños familiares, espacios infantiles o cabinas individuales.
En cuanto a las parcelas, PiNCAMP premia a los campings que disponen de espacios amplios, bien integrados en el entorno y con servicios como conexiones de agua y electricidad, buena cobertura wifi y una recepción eficiente. También tienen una incidencia importante en la puntuación la calidad de la restauración, los supermercados, la oferta deportiva, los programas de animación —especialmente si superan las 50 horas semanales durante la temporada alta— y las piscinas o zonas de baño.
Cambios a partir de 2027
PiNCAMP también ha anunciado una novedad relevante: a partir de 2027, los campings que no autoricen o no soliciten una inspección dejarán de actualizar su clasificación ADAC y ANWB, lo que puede comportar una pérdida de visibilidad ante los mercados europeos que utilizan estas guías como referencia.
La participación en el programa de inspecciones incluye un informe con recomendaciones de mejora para reforzar la competitividad del establecimiento y favorecer la captación de reservas.
Los campings interesados pueden consultar el documento completo con los nuevos criterios y gestionar su incorporación o inspección directamente con PiNCAMP o a través de sus representantes autorizados.
Para los campings que deseen tramitar la inspección u obtener más información sobre el proceso de evaluación, Servicios Turísticos Heinze Latzke S.A., representante de PiNCAMP en España, ofrece asesoramiento y apoyo en la gestión de las inspecciones. Los interesados pueden ponerse en contacto a través de los correos electrónicos ralph@servitur-heinze.com o esther@servitur-heinze.com.
